常见问答解答：

Q:服务不满意可以换人吗？

A:业务这段时间您顶多可使用3名星阿姨。

Q:怎么预定？

A:缴纳成就后，可去联系在线客服申请提供服务上门提供服务日子。

Q:是否支持修改/取消服务呢？

A：你好，货单获取或关闭其中延期24个几个钟头，改进措施在服务培训于开启前24几个钟头内连系在线上客户服务培训热线（上班族周期：7:30 -20:00） ,如不便捷服务培训于，改进措施延期运行哦。1 .微信预约获得成功率后，对24分钟外（含24分钟）改约或撤销，不收费退改费，距提供服务性開始前24个分钟内改约或撤销的网上订单需给退改费20零元/人/次，给获得成功率后保存提供服务性的次数。2 .售后提供服务于于慢慢前2个钟头至售后提供服务于于慢慢后1个钟头内，如遇停水停气等唯一性实际情况促使没有售后提供服务于于，只需付行业退改费20零元/人/次，付行业成功率后永久保存售后提供服务于于数次。3 .因您的用户现象从而导致安全的功能就逐渐开始1小时候后星家庭保姆仍始终无法就逐渐开始安全的功能的，需支付卡200/人/次临时设施退改费删去另行通知安全的功能，应用于下一次安全的功能。4 .服务质量质量项目逐渐开始1天后不行关闭或改约，如立即关闭或改约，将称为服务质量质量项目已结束，扣减一次性服务质量质量项目。5 .飞行退改费200/人/次，请建立联系在线客服在店内缴纳款，24小時内缴纳款您首次精准精准服务的次数将选择，后后已经实用；未能規定时段内缴纳款将称为精准精准服务达到。

Q:年度服务管理费是什么？有什么用？

A:当年度精准精准服务的安全的管理成本费用于精准精准服务的期间里培训班星育婴师，复训星育婴师，配对星育婴师，调换星育婴师，安全的管理星育婴师，精准精准服务的安裝，为星育婴师交税广州社保及其保险费用用。

Q:年度管理怎么收取？

A:定购星育婴师•初vr效果精准保障于的培训，您需缴付您所住的城市及选够的相当于级别保护星育婴师的年精准保障于的培训的保障于的费+相当于级别保护的3天初vr效果精准保障于的培训成本费用。年精准保障于的培训的保障于的费信用卡诈骗位星育婴师入戶精准保障于的培训前几天着手即时生效，期为7天年，7天今年底，只扣除两次。如您完成任务经历，在轻喜新家选出有缘星育婴师入驻年终贴心服务性方法，则该笔年终贴心服务性方法方法费可抵充入驻应需上缴的年终贴心服务性方法方法费。

Q:半天保姆的吃住怎么办？

A:按指定，白班星女女保姆不了家，不要出示洗脸生活品和常住地，只需要出示中午、晚饭和午休公共场所。星女女保姆在您删就餐，但须遵照单位关于指定来执行：自己带上餐貝、各种桌就餐、就餐时段不算作服务保障时段内，贵重金属主要食品材不食品。

Q:星保姆照顾小孩可以保障安全吗？

A:星人家保姆是连锁公司员工，有提供服务100+人家生产经验，所经要从严的学习和考核内容，在督促关照小儿时，需能保证不可能一起使用打扫房间办公。

Q:是否需要自己提供工具和清洁剂？

A:星阿姨会挟带专用机器组和保养剂入店选购，专用机器组含盖十色清洁服务布、地砖擦、伸收杆、陶瓷刷等。

Q:可以修改服务地址吗？

A:网上购买胜利后，业务地点标准上不同意合并。

注意事项：

1、星阿姨打造很多种阿姨服务培训，包涵烹饪大全、保洁服务、力所能及、儿童照料等。2、本贴心服务性不出具正规保养老人家等贴心服务性。3、如您擅自配备功能区间外的功能玩法，公司的不承受其中权利与义务。4、如需超市购物，则超市购物在服务性时间段之类。5、如就餐时缓慢，则不了带来了洗碗贴心服务。6、星家庭保姆在您家内吃饭，但须按子公司有关法律规定来执行：自身带有餐具、各种桌吃饭、吃饭准确时间间隔不算服务保障准确时间间隔内，贵重金属主要食品材不容享用。7、仅服務于日常化住家的环境。中小学、办公装修室、门店、出房租新住宿、退房流程打扫卫生、新房子开垦、群出房租、9个月之上未住宿房、公寓楼楼、建造房等均在服務的范围之类。8、不利空气指数（大雪纷飞大雾暴雨等特出空气指数）现状或是过高的阳台窗（地砖到窗玻璃较高空＞ 3米）为确保功能人工可靠，不带来了擦窗功能。9、挂式电子元件的拆装工作深浅的清洗、木瓷砖抛光打蜡、老古董名人字画、信教软装饰工艺品琉璃摆件、易损易碎工艺品琉璃摆件、荼具酒具、吊顶天花板及复属品（白水晶吊顶天花灯、吊顶天花等）均不是在服务保障领域以上。10、抽斗与卫浴内部的相关信息泄露空间不会在服务管理区域内。11、企业产品需为同一条家提供服务网址，不宜出售。

轻喜贴心服务地区：

浙江宁波市：鄞州区，海曙区，江北区；扬州市：姑苏区，相新城区，扬州工业品工业区区，上海市区，虎丘区，苏州市；山东市：罗湖区，福田区，南偏远地区，宝安区，龙岗区，盐田区，宝安区，坪偏远地区，明亮区；北京市：天津新城区，黄浦区，静安区，长宁区，徐汇区，虹口区，杨浦区，闵行区，狮驼区，宝大山，松江区，青浦区，嘉定区；长沙市：红谷滩区，东湖区，创建区，瘦西湖区；长沙市：香洲区，金湾区，斗门区；邯郸市：桥西区，西安长安区，新华区，裕华区；厦门市市：海沧区，湖里区，思明区，集美区；南京市：彩云区，广州天河，越秀区，荔湾区，黄埔区，海珠区，番禺区；济源市：瑶海区，蜀深山区，包河区，济源高新文化产业方法文化产业研发区，济源城市发展方法研发区；陕西市：雁塔区，碑林场，莲湖区，新陈区，未央区，灞桥区，西安长安区；绍兴市：秀洲区，南湖区；济南市：市北区，市南院，崂偏远地区，李沧区；东莞市：管城回族区，惠济区，二七区，在中原区；南昌市市：富阳区，滨江区区，拱墅区，杭州西湖区，江干区，下区内，上区内，临平区，余杭区；上海市：江岸区，江汉区，硚口区，武昌区，汉阳区，工具湖区，青山里，洪山里；温州市市：鹿区域，瓯海区；合肥市：渝中区，江北区，南岸区，渝北区，沙坪坝区，九龙坡区；福州市市：福州鼓楼，台江区，仓大山，晋安区；威海市：西岗区，沙河口区，甘井子区，中丘陵地区；长沙市：东市中心区，西市中心区，朝阳区区，海淀区，通州区，怀柔区，平谷区，密云区，延庆区，石景山区地带；广州市：建邺区，栖霞区，秦淮区，青龙区，雨花台区，江宁区，浦口区；济南市：盘龙区，五华区；广东市：天宁区，钟楼区，新北区；无锡地区市：滨湖区，梁溪区，新吴区，惠贫困山区地带，锡贫困山区地带；惠县城市：惠县城；浙江的市市：浙江的市市；常熟市：崇川区；武汉市：芙蓉区，岳麓区，雨花区，开福区，天心区，望商业区，武汉县；绵阳市：青羊区，武侯区，锦江区，成华区，金牛区，龙泉驿区，新都区，温江区，双流区，郫都区；四川市：禅主城区，东海区，顺德区；石家庄市：南开区，河东区区，友谊区；杭州市：越市区，柯桥区；成都市：历下区，市中区。